Posts in der Kategorie Forecasting

Mit langfristiger Personalplanung zur optimalen Mitarbeiteranzahl
Forecasting

Mit langfristiger Personalplanung zur optimalen Mitarbeiteranzahl

Chris Dealy 9 min Lesezeit
Weiter lesen ...
Social Media Kundenservice: Tipps für das Forecasting im Contact Center
Forecasting

Social Media Kundenservice: Tipps für das Forecasting im Contact Center

Charles Watson 7 min Lesezeit
Weiter lesen ...
Average Handling Time (AHT) im Call Center reduzieren
Forecasting

Average Handling Time (AHT) im Call Center reduzieren

Charles Watson 6 min Lesezeit
Weiter lesen ...
Wie unterstützt KI die Erstellung von Prognosen? Ein Blick in die Forecast-Erstellung von injixo
Forecasting

Wie unterstützt KI die Erstellung von Prognosen? Ein Blick in die Forecast-Erstellung von injixo

Isabel Lim 6 min Lesezeit
Weiter lesen ...
Wie Du die Datenqualität für Dein Workforce Management sicherstellst
Forecasting

Wie Du die Datenqualität für Dein Workforce Management sicherstellst

Juliet Rizek 6 min Lesezeit
Weiter lesen ...
10 Fehler, die Deine Forecastgenauigkeit im Call Center ruinieren
Forecasting

10 Fehler, die Deine Forecastgenauigkeit im Call Center ruinieren

Brad Cleveland 6 min Lesezeit
Weiter lesen ...
Contact Center Prognosen ohne historische Daten: 9 Top-Tipps
Forecasting

Contact Center Prognosen ohne historische Daten: 9 Top-Tipps

Chris Dealy 5 min Lesezeit
Weiter lesen ...
Die absoluten Must-Haves bei der Wahl Deiner nächsten Prognosetechnologie
Forecasting

Die absoluten Must-Haves bei der Wahl Deiner nächsten Prognosetechnologie

Juliet Rizek 8 min Lesezeit
Weiter lesen ...
Was Du bei der Live-Chat-Prognose im Contact Center beachten solltest
Forecasting

Was Du bei der Live-Chat-Prognose im Contact Center beachten solltest

Charles Watson 7 min Lesezeit
Weiter lesen ...
1 2 3

Beliebte Beiträge

Die Standardabweichung weiß, was der Durchschnitt nicht wissen kann
Die Standardabweichung weiß, was der Durchschnitt nicht wissen kann
Weiter lesen ...
Die 35 wichtigsten Call Center KPIs
Die 35 wichtigsten Call Center KPIs
Weiter lesen ...
Welchen Einfluss hat künstliche Intelligenz auf den Kundenservice?
Der Einfluss von künstlicher Intelligenz (KI) auf den Kundenservice
Weiter lesen ...
So nutzt Du Excel für Deine Personaleinsatzplanung
So nutzt Du Excel für Deine Personaleinsatzplanung
Weiter lesen ...