Postes de Will Boswell
Depuis plus de 20 ans Will travaille pour les Centres de Contacts et a, depuis 15 ans, dirigé , structuré et accompagné des équipes sur les domaines de la planification, du WFM et de l'analyse de données. Avec pour référence des grands comptes Anglais et quelques petites entreprises innovantes, il s'est construit une vaste expérience dont bénéficient ses clients. Suivez Will sur LinkedIn.
Filtrer par
Sélectionnez une catégorie
Stratégie WFM
Sept étapes pour changer de solution de Workforce Management avec succès
Will Boswell
6 min de lecture
Lire la suite ...