Posts von Jenny Dempsey

Jenny Dempsey hat mehr als 10 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service. Alles was sie macht, macht sie mit Leidenschaft, Kreativität und Optimismus. Sie ist Co-Gründer und und regelmäßiger Autor vom Blog CustomerServiceLife.com. Aktuell ist sie Direktorin von Customer Care for DMV.org, ein Internet-Verlagshaus. Zuvor war sie Customer Service Manager bei Phone.com. Phone.com ist eine Voice over IP (VoIP) Firma, bei welcher sie zahlreiche Aufgaben wie On-Boarding, Training, Dokumentation, Webinare und vieles mehr begleitet hat. Man kann sie oft hören, wie sie Kunden ein Ständchen sinkt und ab zu muss sie auch mal Heiratsanträge von Kunden ablehnen. Jenny lebt mit ihrem Partner und deren sehr hungriger Katze in San Diego, CA. Folgen Sie Jenny auf Twitter (@jennysuedempsey).