Posts de Chris Dealy
Chris lleva más de 20 años especializado en WFM para centros de contacto. Ha escrito innumerables entradas de blog, libros electrónicos y guías prácticas sobre el tema, y ha organizado numerosos seminarios web con los principales expertos del sector. Chris ha ayudado a decenas de empresas a aprovechar las ventajas de WFM y conoce a la perfección los argumentos comerciales. Síguelo en LinkedIn.
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