Produkt
Forecast Immer der bestmögliche Forecast
Dienstpläne Jederzeit optimierte Schichtpläne
Tagessteuerung Tagessteuerung in Echtzeit
Abwesenheitsverwaltung Weniger Stress, mehr Erholung
Zeitwirtschaft Automatisierte Arbeitszeiterfassung
WeiterbildungWachstum durch Mitarbeiterentwicklung
PlattformSichere Daten für sorgenlose Innovationen
Services
Ressourcen
Was ist WFM? Umfassende Einführung in WFM
Content-Bibliothek Tauche tiefer in WFM ein
Unsere Kunden Erfolgsgeschichten unserer Kunden
injixo Blog Regelmäßige Updates zu WFM-Trends und -Tipps
ROI-Rechner Erstelle einen Business Case
Erlang-RechnerBerechne den Personalbedarf
Über uns
Demo Login
DE
English Deutsch Français Español Italiano
Startseite
Ergebnisse für
    Brad Cleveland

    Posts von Brad Cleveland

    Filtern nach
    Kategorie auswählen
    WFM-Strategie Contact-Center-Management Forecasting Mitarbeiterbindung Personaleinsatzplanung Tabellenbasierte Personalplanung Tagessteuerung
    10 Fehler, die Deine Forecastgenauigkeit im Call Center ruinieren
    Forecasting

    10 Fehler, die Deine Forecastgenauigkeit im Call Center ruinieren

    Brad Cleveland 6 min Lesezeit
    Weiter lesen ...

    Beliebte Beiträge

    Die Standardabweichung weiß, was der Durchschnitt nicht wissen kann
    Die Standardabweichung weiß, was der Durchschnitt nicht wissen kann
    Weiter lesen ...
    Die 35 wichtigsten Call Center KPIs
    Die 35 wichtigsten Call Center KPIs
    Weiter lesen ...
    Welchen Einfluss hat künstliche Intelligenz auf den Kundenservice?
    Der Einfluss von künstlicher Intelligenz (KI) auf den Kundenservice
    Weiter lesen ...
    So nutzt Du Excel für Deine Personaleinsatzplanung
    So nutzt Du Excel für Deine Personaleinsatzplanung
    Weiter lesen ...