www.injixo.com
Lara Klinkenberg

Posts von Lara Klinkenberg

Filtern nach
Kategorie auswählen
Personaleinsatzplanung WFM Strategie Forecasting News Mitarbeitermotivation Kundenservice Betriebsmanagement Employee Engagement No-Management Scheduling Tagessteuerung
Lara Klinkenberg
Andreas Bopp Annette Franz Armand Zohari Carolyn Blunt Cayley Muir Charles Watson Chris Dealy Craig Hunter Harald Henn injixo Jenny Dempsey John Casey Juliet Rizek Lara Klinkenberg Maggie Klenke Manus Savage Marén Römisch Mike Aoki Ole Klinge Peter Massey Ralf Mühlenhöver René Jacobi Scott Zaleski Shane Corey Thomas Dehler Twan de Leijer Will Boswell
5 Best Practices, um das Service Level im Contact Center zu verbessern (Teil 2)
WFM Strategie

5 Best Practices, um das Service Level im Contact Center zu verbessern (Teil 2)

Lara Klinkenberg 7 min Lesezeit
Weiter lesen ...
5 Best Practices, um das Service Level im Contact Center zu verbessern (Teil 1)
WFM Strategie

5 Best Practices, um das Service Level im Contact Center zu verbessern (Teil 1)

Lara Klinkenberg 4 min Lesezeit
Weiter lesen ...

Beliebte Beiträge

Die Standardabweichung weiß, was der Durchschnitt nicht wissen kann
Die Standardabweichung weiß, was der Durchschnitt nicht wissen kann
Weiter lesen ...
Einsatzplanung im Call Center - So machen Sie es richtig
Einsatzplanung im Call Center - So machen Sie es richtig
Weiter lesen ...
Nutzt Du diese 3 Profi-Tipps in Deiner Tagessteuerung?
Nutzt Du diese 3 Profi-Tipps in Deiner Tagessteuerung?
Weiter lesen ...
Wie Sie Ihre Forecast-Genauigkeit im Call Center richtig messen - und wie nicht
Wie Sie Ihre Forecast-Genauigkeit im Call Center richtig messen - und wie nicht
Weiter lesen ...